前厅领班（包吃+节日福利）

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岗位职责：
1. 负责前厅的日常运营和管理，确保服务质量达到标准。
2. 组织和协调前厅员工的工作，提高工作效率和服务水平。
3. 处理客户投诉和突发事件，确保客户满意度。
4. 定期对前厅员工进行培训和考核，提升团队整体素质。
5. 协助上级完成其他相关工作。

任职要求：
1. 活泼开朗，具备良好的沟通能力和团队合作精神。
2. 具备一定的团队管理能力，能够有效组织和协调团队工作。
3. 有相关工作经验者优先，熟悉前厅服务流程和标准。
4. 具备较强的应变能力，能够妥善处理客户投诉和突发事件。
5. 具备良好的职业素养，责任心强，工作认真细致。